FORMATION A LA CONCILIATION ET LA MEDIATION - BOURGES - mai 2006
PROGRAMME DE LA FORMATION A LA CONCILIATION ET LA MEDIATION
LES TECHNIQUES DE COMMUNICATION
COUR D'APPEL DE BOURGES - 17 et 18 MAI 2006
Mercredi 17 mai : Amphithéâtre de la Chambre des Métiers . Bourges
9h30 : LE CONFLIT -
Béatrice Brenneur, Président de chambre à la cour d'appel de Grenoble
La naissance du conflit et les différentes manières de le résoudre.
La gestion des émotions
Justice imposée, justice négociée :transaction, conciliation, médiation
Les formes de communication : parent, adulte, enfant
10h 15: LES PROCEDES DE RESOLUTIONS DES LITIGES
Eric Battistoni, juge au tribunal du travail de Verviers (Belgique)
10h35 LA MEDIATION - Eric Battistoni, Béatrice Brenneur, Marie Paule Regnault Lugbull
Evolution historique, sociologique et politique
Le cadre juridique de la médiation et la spécificité familiale,
Le rôle du juge
11H15 Débats
11h 30 Suspension
11h 45 LA BARRIERE DE L'ORDRE PUBLIC. Eric Battistoni
11h 55 LA PRATIQUE DE LA CONCILIATION
- La pratique de la conciliation devant le juge d'instance.
Marie-Paule Regnault Lugbull, juge d'instance à Clermont-Ferrand
- La pratique de la conciliation prud'homale
Jacques Dilas, conseiller prud'hommes Grenoble
12h 30 - 14h DEJEUNER
14h : FILMS : une médiation familiale, une médiation prud'homale
14H45 : LA NEGOCIATION Eric Battistoni
15h: LE PROCESSUS DE COMMUNICATION
- Comment mener une conciliation : les différentes phases (Les données du litige, les raisons du conflit, les solutions possibles, la rédaction de l'accord) Béatrice Brenneur
- Les techniques de communication, Gilles Lopez, François Savigny, Jacques Dilas,
(Les lieux et positionnement des chaises, la salle, l'accueil, les différentes manières de poser les questions, l'écoute active, la reformulation, l'expression du
ressenti, l'étude du comportement)
16h Suspension
16h 15 : LE MEDIATEUR
Maître Gilles Robert Lopez, Avocat au Barreau de Saint-Etienne
Le médiateur : les textes, sa mission, sa formation, sa déontologie
16h35 : LE ROLE DE L'AVOCAT
Maître Duquesne
16h45 : DES MEDIATEURS EN BERRY NIVERNAIS
Marie Françoise Loiseau, Jean Marc Baudouin, Claire Wetli, médiateurs familiaux
Présentation des structures de médiation existant dans le Cher, l'Indre et la Nièvre
17h : Fin
Jeudi 18 mai, à la Cour d'Appel de Bourges
Journée consacrée exclusivement aux jeux de rôle et à la pratique
(Avec comme superviseurs de chaque mini-groupe d'un maximum de 5 personnes : Eric Battistoni, Béatrice Brenneur, Jacques Dilas, François Savigny, Michel Brenneur)
9h : Réunion plénière des participants :Rappel du déroulement du processus et des différentes techniques à appliquer.
9h45 : Séparation du groupe en 6 sous-groupes de 5 personnes.
Mise en situation. Jeu de rôle : « Les heures supplémentaires » (médiation prud'homale)
10h30 : Bilan du jeu de rôle en sous-groupe avec les superviseurs .
11h : Réunion plénière. Bilan général des sous-groupes et enseignements à tirer de la mise en situation.
12h30 Déjeuner
14h : Réunion en sous-groupes de 5 personnes avec superviseur. Mise en situation. Jeu de rôle : « La hauteur de la haie » (conciliation d'un litige entre voisins)
14h45 : Bilan du jeu de rôle en sous-groupe avec les superviseurs.
15h15 : Réunion plénière. Bilan général des sous-groupes et enseignements à tirer de la mise en situation
15h45 : Réunion en sous-groupes de 5 personnes avec superviseur. Mise en situation. Jeu de rôle : « Une maman c'est mieux qu'une baby sitter » (conciliation familiale)
16h15 : Bilan du jeu de rôle en sous-groupe avec les superviseurs.
16h35 : Réunion plénière. Bilan général des sous-groupes et enseignements à tirer de la mise en situation.
16h50 : Evaluation de la session de formation
17 h : Fin de la session
PROGRAMME DE LA FORMATION A LA CONCILIATION ET LA MEDIATION